صحبت میکنیم.افکار، نظریات، قضاوتها و باورهای ما زبانمان را بدون
توجه به صدمه یا منفعتی که ممکن است ایجاد کند، میچرخاند. از طرف
دیگر، افراد موفق بر کلماتی که ادا میکنند مسلط هستند. آنها میدانند اگر
!بر کلمات خود مسلط نباشند، کلمات و صحبتها بر آنان غالب میشوند
آنها به افکار خود و آنچه میگویند، واقفند – هم در مورد خودشان و
.هم در مورد دیگران
وقتی بدون نقص صحبت میکنید، کلمات شما قدرتی دارند که نه تنها
.در درونتان قرار دارد، بلکه بر دیگران هم تاثیر میگذارد
صحبت کردن بی نقص یعنی ادای کلماتی واقعی و متعالی که افراد دیگر
.هم برای آنها ارزش قا یل هستند
همین که یاد بگیریم چگونه بی عیب و نقص صحبت کنیم، متوجه خواهیم
((شد کلمات مبنای همه روابط نیز هستند. چگونگی صحبت من ((با تو
.و در باره ((تو)) تعیین کننده کیفیت روابط ماست